Pazarlama Tanımları-4

Müşteri Gereksimleri : Müşteri gereksimlerini bul ve onları karşıla. “Biz pazarlara hizmet etmiyoruz. Pazarlar yaratıyoruz”. (Akio Morita-Sony)

Odaklanma ve Gedik Doldurma : İki maymunun birden peşine düşerseniz, hiç birini yakalayamazsınız.

Organizasyon : Japon şirketlerinin yüzde ellisinin bir pazarlama departmanı yoktur ve yüzde doksanında da pazarlama araştırması için özel bir bölüm bulunmaz. Bunun nedeni, herkesin bir pazarlama uzmanı olarak görülmesidir.

Pazarlama Araştırması : Bir boğa güreşçisi olabilmek için, önce boğa olmayı öğrenmen gerekir.

Pazarlama Karması : Geleneksel formülü 4P diye ifade edilir: product, price, place, promotion.

Pazarlama Planları : Eğer pazara daha iyi, daha yeni, daha hızlı veya daha ucuz bir şey sürmüyorsanız, pazara girmemelisiniz.

Pazarlama Rolleri ve Becerileri : Pazarlama uzun soluklu bir ilişki olarak değil de, bir gecelik kaçamak olarak görülüyor.

Reklam : Ürün ne kadar iyiyse, reklamına harcanması gereken miktar o kadar az olur.

Şirketler : Şirketler üstün müşteri değeri sağlamaya devam ettikleri sürece kalıcı olurlar. Şirketler pazar ve müşteri tarafından yönlendirilmelidir.

Strateji : Stateji geliştirmenin en iyi kurallarından biri, hedef müşterilerin nelerden hoşlandığını anlamaya çalışıp o hoşlanılan şeylerden daha fazla yapmaktır; ve nedenlerden hoşlanmadıklarını anlayıp o hoşlanılmayanlardan daha az yapmaktır.